開業医の現場では日々多くの患者を診療する中で、レントゲンやCT、MRIなどの画像を読影する負担が大きいと感じることがあります。特にCTやMRIなどは精度の高い読影が求められ、専門知識を要するため、開業医が十分に時間を割けないケースも少なくありません。そこで注目されているのが、遠隔画像診断サービス(遠隔読影)です。専門医の知見をオンラインで活用することで、診療の質と効率を大幅に高められます。
読影に必要な高度な専門知識を得るのは簡単ではなく、日常診療と並行して対応しなければいけないため大きな負担となります。地域やクリニックの規模によっては、専任の放射線科医や読影医を確保することが難しい場合も少なくありません。さらに、読影にかかる時間と手間が増えると、他の診療業務にも影響を及ぼし、患者対応の質やスタッフのモチベーションに悪影響が及ぶリスクがあります。
遠隔画像診断サービスとは、院内で撮影した医用画像データをオンライン経由で専門医に共有し、読影結果を受け取る仕組みです。おおまかな流れは以下の通りです。
専門医の知見を活用することで、正確な診断と迅速な治療方針の決定を行いやすくなります。必要なタイミングだけ読影を依頼できるため、常勤の放射線科医を雇用しなくても高品質な診断を維持しやすい点も魅力です。さらに、読影の負担を軽減することで医師やスタッフが本来の診療業務に集中でき、患者満足度の向上にもつながる可能性があります。
遠隔画像診断サービスを導入する際には、手順を誤らないように注意が必要です。事前に充分な準備を行い、スムーズに連携できる体制を整えましょう。
遠隔画像診断を活用するうえで、クリニック内の機器とサービス側をスムーズに接続することが大事です。具体的には以下の点をチェックします。
遠隔画像診断サービスの費用形態は多様ですが、一般的には以下のような区分があります。
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期導入費 | システム設定や機器環境整備など、導入時にかかる費用 |
| 月額費用 | システム利用料やサポート費として定期的に発生する費用 |
| 従量課金 | 画像1件ごとの読影料金やレポート作成費など |
契約の流れとしては、サービス提供会社との事前相談から見積もり・契約を行い、その後システム導入とテストを経て本稼働というステップが一般的です。テスト期間やトライアルを設ける場合もあるので、納得いくまで確認することが大切です。
医療データを扱うため、慎重な検討が欠かせません。以下の点を中心に、サービス提供会社の情報を集めたうえで導入を判断すると良いでしょう。
遠隔読影を導入したクリニックでは、専門医の読影を外部から常時受けられる安心感が患者にも好評で、地域医療の質向上につながっている事例があります。診断の正確性が高まるだけでなく、紹介先の医療機関との連携も円滑に行えるようになり、結果として患者満足度が大きく向上したという声も聞かれます。
遠隔読影を利用することで、医師が読影時間を短縮し、患者カウンセリングや検査説明により多くの時間を割けるようになったクリニックもあります。これにより、患者とのコミュニケーションが増え、治療方針の説明が丁寧にできるようになったため、トラブル防止や患者満足度の上昇につながりました。加えて、専門医のバックアップ体制があることで高度な検査への対応力が向上し、地域の医療機関としての信頼性も高まっています。
遠隔画像診断サービスの導入は、開業医が抱える読影負担や専門医不足の課題を解決し、医療の質と効率を同時に引き上げる有力な手段です。導入前には費用やセキュリティ面などを十分に確認し、専門医との連携体制を整えながら、導入を進めていきましょう。

重要所見を見落とす主な原因と防ぐ方法を解説しているほか、遠隔画像診断サービスにより重要所見を拾い上げられた事例を掲載しています。
一般社団法人遠隔画像診断サービス連合会に所属する企業委託型の遠隔画像診断サービスを対象として調査を実施(※1)。遠隔画像診断サービス選びにおいて欠かせない「品質・信頼性」「セキュリティ」「対応時間」という3つのポイント別に、おすすめの遠隔画像診断サービス提供企業を紹介しています。

部位・スライス加算がないため
質の高い診断で人手不足を補う。
診断結果へのアフターフォローも充実。
初期・月額費用も0円。

保健医療分野のPマーク取得企業(※2)
東西のデータセンターにて画像を保管

読影依頼・当日返却の要望に
24時間365日対応できる体制を構築
調査時期:2022年11月~12月時点/下記条件に沿って調査・選定
調査対象:一般社団法人遠隔画像診断サービス連合会(ATS)に所属する正会員55社のうち、公式HPにて遠隔画像診断サービスの詳細を確認できた27社(病院連携型を除く)
【選定条件】
(1)品質・信頼性:調査対象の中で、二次読影とレポートチェックを実施しており、登録読影医の個別情報(経験年数・資格・領域等)を唯一公開していたワイズ・リーディング
(2)セキュリティ:調査対象の中で、保健医療分野のプライバシーマーク(MEDIS)取得情報と、データセンターの多重拠点化情報(災害対策)を唯一確認できたセコム医療システム
(3)対応時間:調査対象の中で唯一、遠隔画像診断の依頼受付・当日返却を24時間・365日体制で実施している情報を確認できたドクターネット